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La charte Full-Nature

Nous sélectionnons uniquement des labels bio reconnus, français ou européens : AB, Déméter, Certisys...  en savoir plus sur les différents labels bio
Pour préserver la Terre, optons ensembles pour l'emballage écologique ! C'est notre préoccupation principale dans la sélection de nos produits Bio, en savoir plus sur l'éco-emballage ,
Nos fabricants sont sélectionnés pour leurs démarches en faveur du développement durable, en savoir plus sur nos fabricants
Origine géographique des produits proposés pour vous informer en toute transparence, en savoir plus sur les origines géographiques
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Suivi des colis par Colissimo suivi

 

Dès que votre commande est validée par nos services, Full-Nature vous adresse votre N° de colis ainsi que la méthode d'expédition choisie selon l'encombrement de votre commande, vous pouvez ensuite suivre votre colis selon sa méthode d'expédition :

1. Le COLISSIMO SUIVI :

Full-Nature utilise le service Colissimo Suivi, c’est-à-dire que vous pouvez suivre à tout instant le déroulement de la livraison.
Avec le Colissimo Suivi, votre colis vous est remis contre signature.
Votre numéro de colis vous permettra de suivre sa progression via le lien : colissimo_48h.png


http://www.laposte.fr/colissimo


Le suivi vous permet de retrouver tout l'historique de votre envoi, de connaître le lieu de mise à disposition en cas d'absence lors de la livraison. 
Si vous n’êtes pas présent lors de cette livraison, un avis de mise à disposition du colis sera donné et vous aurez 15 jours pour retirer votre colis muni d'une piéce d'identité à votre bureau de poste.

2. LA LETTRE MAX : (limité aux commandes de moins de 100€)

Full-Nature utilise la lettre Max 24 h pour les envois de petits produits de moins de 1 kg lorsque l'encombrement le permet, pour une commande de 3 à 4 produits maximum . La Lettre MAX bénéficie du service de suivi en distribution, vous pouvez donc suivre gratuitement votre commande.
Vous recevez donc votre colis sous 48 h ouvrées*. La livraison est donc sans signature et ne nécéssite pas votre présence.
*délais indicatifs sauf cas indépendants de notre volonté : grèves, catastrophes naturelles...

 

 

 

 
 
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